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中國鐵路哈爾濱局集團有限公司信息技術所應急指揮綜合管理平臺研發技術服務項目審前公
2020-12-10 17:04:42
 

中國鐵路哈爾濱局集團有限公司信息技術所應急指揮綜合管理平臺研發技術服務項目

審前公示

(項目編號:YZ200675

哈爾濱鐵路項目管理有限公司中國鐵路哈爾濱局集團有限公司信息技術所委托,近日擬對中國鐵路哈爾濱局集團有限公司信息技術所應急指揮綜合管理平臺研發技術服務項目采取審前公示,采取單一來源采購方式。

采購服務名稱 、數量、擬參與談判廠商:詳見附表1

服務要求:詳見附件2

采購方式:單一來源

公示期:2020年1210日至2020年1212

招標單位:中國鐵路哈爾濱局集團有限公司信息技術所

采取單一來源的原因:

由于項目要求建設周期較短,研發工作量較大,局科研所下屬北京京天威科技發展有限公司有過多個路局的項目開發實施經驗,且掌握本系統所需的多個業務系統數據接口特采用單一來源采購方式。

招標單位聯系人:先生         18246474811

代理公司聯系人:女士         0451-86429184

 

哈爾濱鐵路項目管理有限公司

2020年1210


附表1:

包件號

采購項目

計量單位

數量

邀請供應商

A01

應急指揮中心綜合管理平臺研發技術服務

1

北京京天威科技發展有限公司


附件2:

一、商務部分:

1.質量保證金相關條款

1)質量保證金金額;無

2)質量保證期:壹年

3)在質量保證期內發生供方產品質量問題,供方免費處理并承擔相應安全責任,并對該項目提供技術支持。

2.合同履約期及相關要求:該軟件系統由立項單位及信息技術所使用部門共同負責取送交接,交接地點按合同執行。

3.履約保證金相關要求

履約保證金金額:中標金額的10%(或銀行保函)


附件2

技術服務合同

 

合同編號:                 

(示范文本)

 

 

 

 

 

       

項目名稱                                           

 

      委托方):                                

       

     受托方):                                

 

 

 

 

簽訂日期:                   

簽訂地點:                         

合同有效期限        日至        

 

 


使用說明

 

1. 本合同適用于鐵路企業簽訂的技術服務事項。

2. 本合同在技術市場管理辦公室示范文本基礎上結合實際制定。

3. “合同登記編號”由各地區技術市場合同登記部門填寫。

4. “合同有效期限”請填寫本合同項下全部權利義務履行的起始期限有效期應涵蓋技術服務工作、驗收費用支付等全部合同事項的完成期限

5. 文本留白處均需進行填寫,若條款留白處不適用本次技術服務事項,請填寫“/”,與本合同相關的附件或技術文件如有作為本合同的組成部分共同裝訂,如沒有請填寫“/”。

6.“服務內容、方式和要求”應用簡明的專業術語概括要解決的技術問題以及具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式等。比如采取產品設計、專業技術人員培訓、設備安裝測試維護等方式實現,是否提供書面成果,是否安排現場技術人員等。

7.驗收標準和方式” 應明確驗收標準和驗收方式,比如可以約定采用本合同中明確的國家標準、質量標準或達到的技術指標。驗收方式可以采用書面驗收或者會議驗收等,對于項目的驗收報告,建議簽署相應的交接手續。

8. 若合同各方均為中國鐵路總公司所屬單位,則“爭議解決”應選擇第3種方式,按照中國鐵路總公司相關規定調解解決。

 

 


甲方(委托方):                                          

住所地:                                              

法定代表人:                                             

項目聯系人:                                             

聯系方式                                                

通訊地址:                                               

電話:                                傳真:             

電子信箱:                                               

乙方(受托方):                                          

住  所  地:                                           

法定代表人:                                           

項目聯系人:                                          

聯系方式 :                                           

通訊地址:                                           

電話:                                 傳真:             

電子信箱:                                                

 

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,合同雙方就                          項目的技術服務事宜,經協商達成一致簽訂本合同。

第一條  服務內容、方式和要求

甲方委托乙方進行的技術服務內容如下:

(一) 技術服務的目標:                          

(二)技術服務的內容:                           

(三)其他                                     

乙方提供技術服務的方式和為:                                                                                       

第二條  履行地點、期限、進度

一)技術服務地點為:                           

在本合同履行期間,如履行地點變更,甲方應通知乙方。

二)技術服務期限:                             

乙方應在合同簽訂后【     】日開始提供技術服務

三)技術服務進度:                                  。

第三條  工作條件和協作事項

(一)保證乙方有效進行技術服務工作,甲方應當向乙方提供下列工作條件和協作事項:

1.提供技術資料                                    

2.提供工作條件                                    

(二)甲方提供上述工作條件和協作事項的時間及方式:

1.工作條件提供時間及方式                            

2.協作事項提供時間方式:                            

三)本合同履行完畢后,上述技術資料采取第(   )種方式進行處理:

1.乙方于合同履行完畢后    日內返還甲方

2.由乙方自行銷毀

3.其他(如有):                                   

四條  驗收標準和方式

雙方確定以下列標準方式對乙方提供的技術服務進行驗收,由甲方出具服務項目的驗收證明

一)乙方完成技術服務的形式:                         

二)技術服務成果的驗收標準:                         

三)技術服務成果的驗收方式:                         

(四驗收時間和地點:                                 

五條  費用及支付方式

(一)技術服務費用總額含增值稅)大寫                元整(小寫:       元)(其中不含稅價       元,稅率  %,增值稅      元。)

上述合同費用(包含、不包含)乙方完成專業技術工作,解決技術問題需要的差旅費等其他經費。

 (二)具體支付方式可采用以下第(  )種:

 1. 一次性支付            元,乙方應于         日(如遇節假日順延)前,向甲方提供合法有效的增值稅專用發票。甲方收到發票和其他結算資料,審核無誤后,于     個工作日(如遇節假日順延)向乙方付款。

2.分期支付:            元,時間:                       

                        元,時間:                       

3.其他方式                                             

乙方應按結算進度向甲方提供合法有效的增值稅專用發票。甲方收到發票和其他結算資料,審核無誤后,于     個工作日(如遇節假日順延)向乙方付款。

(三)賬戶信息

乙方銀行賬戶信息如下:

單位名稱:                                         

開戶銀行:                                          

銀行賬號:                                          

甲方增值稅專用發票開票信息如下:

單位名稱:                           

納稅人識別號                       

開戶銀行:                               

銀行賬號:                               

單位地址:                               

   話:                               

任何一方如需改變上述賬戶信息,應提前  日以書面形式通知另一方。如一方未按本合同規定通知而遭受損失的自行承擔,若使另外一方遭受損失的,應賠償相應損失。 

(四)發票約定

1. 乙方應按規定向甲方開具符合國家規定的增值稅專用發票,并承諾開具發票的形式與內容均合法、有效、完整、準確。開具的發票不合法、不合規,甲方有權延遲支付乙方應付款項直至開具合法、合規發票之日且不承擔違約責任,且乙方仍應按合同約定履行各項義務。如果乙方無法在合理時間內提供合法合規的增值稅專用發票,給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方由此造成的損失。甲方有權在應支付的價款中扣除相應的抵扣稅款。

2. 發票開具后,乙方應在    日內及時送達甲方。如逾期送達導致甲方造成損失的,乙方負責賠償甲方實際經濟損失。

3.在發票交付甲方之后,發生發票丟失、破損或逾期等情形,乙方應按規定協助辦理增值稅抵扣事項。  

4.由于發生銷售退回、應稅服務中止或開票有誤、抵扣聯、發票聯均無法認證等情形,根據增值稅相關規定執行,乙方需協助甲方重新開具合法合規的增值稅專用發票、增值稅紅字專用發票。

第六  知識產權

(一)乙方承諾向甲方提供的技術服務不存在侵犯任何第三方知識產權的情況,因乙方原因造成的任何知識產權糾紛與甲方無關。

(二)雙方確定在本合同有效期內,甲方利用乙方的技術服務工作成果完成的新的技術成果歸屬甲方雙方所有;乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果歸屬【乙方、雙方七條  違約責任

違反本合同約定,違約方應當按照《中華人民共和國合同法》有關條款的規定承擔違約責任。

(一)違反本合同第 五 條約定,甲方應承擔以下違約責任:如甲方未按合同約定時間支付相應款項,每逾期一日,乙方有權要求甲方支付未付款【  】%的違約金。如逾期時間達【  】日的,乙方有權單方解除合同。

(二)違反本合同第 一、二、三條約定,乙方應承擔以下違約責任:如乙方未能按照合同約定時間和標準提供技術服務,每逾期一日,應向甲方支付合同總價款【  】%的違約金。如逾期時間達【  】日或提供的技術服務不符合合同約定標準且在甲方限期內仍未改正的,甲方有權單方解除合同。

第八  合同的變更和解除

(一)除本合同另有約定外,經雙方協商一致,可以書面形式變更或解除本合同。

二)雙方確定出現下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,通過規定程序可解除本合同:

1.發生不可抗力

2.甲方無正當理由逾期  未支付相應款項,乙方有權單方解除合同。

3.乙方無正當理由逾期【  】天未按本合同約定完成相關技術服務工作甲方有權單方解除合同,以甲方合同解除的書面通知發出時間為合同解除時間。

4.乙方提供的技術服務不符合合同約定標準且在甲方限期內仍未改正,或整改后仍不符合合同約定標準的,甲方有權單方解除合同,以甲方合同解除的書面通知發出時間為合同解除時間。

5.法律規定的其他情形。

)一方應承擔的違約責任不因合同的解除而予以免除。

(四)因國家法律、法規及政策調整導致稅費變化的,雙方可根據稅費變化情況對合同相關內容進行調整。

第九  保密條款

(一)甲乙雙方同意,任何一方為履行本合同而提供給對方的任何商業信息或技術信息,以及一方在履約過程所知悉的對方的商業秘密、締約條件、談判內容等,包括本合同的內容,除非提供方書面明確說明為公知信息的以外,均可能構成其“保密信息”。信息獲取一方保證應采取合理的保密措施保護該等保密信息免受公開,不向任何第三方公開該等保密信息,并且除為履行本合同目的外非經對方事先書面同意不得使用任何保密信息。前述保密措施應合理并不得低于知悉一方對自己的保密信息所采取的保護效果。因一方泄露或者不正當使用該等保密信息而給對方造成損失的,應當賠償對方的所有損失。

(二)未經對方同意,任何一方不得對對方的保密信息進行復制或以其他方式保存。并且在對方要求或在雙方的業務關系終止時,應立即向對方歸還所有保密信息及其副本、以及所有包含該保密信息或其部分的所有文件、資料和其他物品。

(三)任何一方對于保密信息的義務應延續至該等信息因合法的原因而成為公開信息。

四)上述保密規定不應當適用于以下信息:收到信息的一方有書面記錄可以證明其在披露方向其披露該等信息之前已經知曉該信息;收到信息的一方沒有違反本合同的保密義務即從其他渠道獲得的公開信息;或者收到信息的一方從對該等信息不負有保密義務的第三方獲得的信息。

十條  不可抗力

(一)在合同履行結束之前任何時候,如果發生任何合同簽訂時雙方不可預見、不可避免并且不能克服的客觀情況,包括地震、水災、重大傳染性疾病以及戰爭等不可抗力情形,雙方協商一致后可決定暫緩履行或終止履行本合同。

(二)如果上述不可抗力事件的發生影響一方履行其在本合同項下的義務,則在不可抗力造成的延誤期內中止履行不視為違約。

(三)本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務時,應當在不可抗力發生之日起15日內通知另一方,并在其后的30日內提供證明不可抗力事件發生及其持續的充分證據。

(四)如果發生不可抗力事件,雙方應協商,以找到公平的解決辦法,并且應盡一切合理努力將不可抗力事件的影響減小到最低限度,否則,未采取合理努力方應就擴大的損失承擔相應的賠償責任。

  通知

(一)甲、乙雙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求、文件往來等都應以書面形式及時送達對方,受送達方應及時簽收。如由于受送達方的原因不能送達或拒絕簽收的,送達方可采用掛號信或者郵政特快專遞郵寄送達,郵件寄至本合同記載之地址時,即視為送達。在本合同有效期內,一方變更聯系人或通信地址的,應當以書面形式通知另一方。未書面通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。

(二)雙方確認以下地址為相關通知、法律文書、訴訟文件的送達地址:

甲方確認的送達地址:                                          

郵政編碼:                                                      

收件人:                      手機號碼:                        

乙方確認的送達地址:                                         

郵政編碼:                                                   

收件人:                      手機號碼:                       

雙方上述送達地址適用范圍包括本合同履行期間各類通知、合同等文件以及就合同發生糾紛時相關文件、法律文書和訴訟文件的送達,同時包括在爭議進入民事訴訟程序的一審、二審、再審和執行程序。

  爭議解決

一)所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協商解決。如果雙方不能協商達成一致的,雙方約定采取下述第〔 〕種爭議解決方式:

1.雙方同意提交           仲裁委員會仲裁,按照屆時有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力

2.雙方約定向            人民法院起訴。

3.按照中國鐵路總公司相關規定調解解決。

二)仲裁、訴訟或調解進行過程中,雙方將繼續履行本合同未涉爭議的其他部分。

第十三條  聯系人

雙方確定,在本合同有效期內,甲方指定       為甲方項目聯系人;乙方指定        為乙方項目聯系人。項目聯系人承擔以下責任:

1.進行工作協調與溝通,促進合同正常執行。

2.及時反饋相關信息,協助本單位有關人員完成相關工作。

一方變更項目聯系人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。

  合同生效條件及文本數量

(一)本合同經雙方法定代表人(負責人)或委托代理人簽字并蓋章后生效

(二)本合同文本一式   份,正本   ,副本  ,甲方執   乙方執     均具有同等法律效力。

  其它約定

一)合同執行過程中,甲方如要求乙方提供額外的技術服務的,應以書面形式提出,雙方應當另簽補充合同明確補充工作內容、成果提交時間、追加乙方服務費用及雙方應履行的義務等事宜。

(二合同未盡事宜,雙方另行協商簽訂補充協議,補充協議及附件與本合同具同等法律效力。

三)甲乙雙方應遵守有關防止商業賄賂的法律法規,不得與對方人員發生不正當的利益關系。

四)雙方確定,本合同及附件中所涉及的有關名詞和技術術語(如有),其定義和解釋如下                                 

(五與履行本合同有關的下列技術文件,經雙方以         方式確認后,為本合同的組成部分:

1.技術背景資料:                                       

2.可行性論證報告:                                     。    

3.技術評價報告:                                       。       

4.技術標準和規范:                                     

5.原始設計和工藝文件:                                 。   

6.其他:                                               。

(六)本合同產生的債權,乙方不能向第三方轉讓和質押(包括但不限于向銀行保理、應收賬款質押等)。

(七)本合同任何條款被禁止或被認定無效或被撤銷,該禁止、無效或撤銷不得影響合同任何其他條款的有效性和繼續實施。

 

(以下無正文)


本頁無正文,為                (甲方名稱)與             (乙方名稱)技術服務合同(合同編號:                )簽署頁。

 

 

 

甲方:(蓋章)                 乙方:(蓋章)

 

 

法定代表人(負責人)          法定代表人(負責人)

或委托代理人                  或委托代理人

(簽字)                        (簽字)

 

 


二、技術要求

1.主要功能需求

研發應急指揮綜合管理平臺軟件一套,其中包括調度應急值守、應急預案管理、應急處置管理、輔助決策、應急演練、應急基礎資料管理等主要功能模塊。

1)平臺端主要功能:

1)應急值守模塊

包括人員信息維護、值班排班、值班簽到、值班總覽功能。人員信息維護提供集團公司各處室、站段對應急值班人員和領導的基礎信息維護;值班排班管理為各相關單位提供安排值守計劃表功能,可按照應急值班領導和應急值班人員兩類進行值班排班;應急值守簽到提供各單位應急值班人員和應急值班領導值班簽到功能;值班統計管理提供按部門、日期進行對全集團公司應急值班人員安排的綜合查詢。

2)應急預案管理模塊

包括繪制預案流程、電子預案庫、預案匹配和匯總查詢等功能。繪制預案流程提供對現有的應急預案文件進行結構化、數字化管理,通過平臺繪制電子預案的處置流程圖;電子預案庫提供將繪制完成的電子預案流程發布并關聯相應的規章文件、安全預想信息等,加入電子預案庫;通過預案匹配,建立故障類型、響應等級等與應急預案相關聯;匯總查詢提供對應急預案提供關鍵字檢索、在線預覽以及附件下載功能。

3) 應急處置模塊

應急處置管理主要包括應急響應啟動、應急通知、應急響應確認、應急簽到管理、處置過程管理、應急恢復管理、應急處置指令管理、應急統計分析等功能。應急響應啟動具備突發事件的創建功能,錄入具體突發應急事件的信息,并在鐵路地理信息地圖上進行故障定位;應急響應確認提供包括各應急響應參與者,通過系統自動接收應急響應啟動信息,并進行簽認,實現應急啟動通知和應急通知收到確認之間的閉環管理;應急響應監控提供集中監控各部門的通知情況、響應情況和簽認情況,實時掌握通知概況和各部門響應進度;應急簽到提供管理自動記錄簽到相關信息,可查看、導出應急簽到匯總表;應急處置過程管理提供應急處置過程中各相關部門記載故障處置過程等信息,集中展示各部門的處置狀況;應急恢復管理包括應急恢復確認、應急處置評價和轉存案例庫,應急恢復確認提供確認恢復功能,結束應急處置,應急處置評價應急處置整個過程進行評價,通過預設的指標進行分項評價、打分;根據應急處置評價,將整個應急處置過程轉存入應急處置案例庫;應急處置指令管理用于管理應急處置過程中的通知和應急指令,主要包括編制應急指令、傳輸應急指令、受令情況管理以及受令處所維護;應急統計分析可自動生成應急處置報告,并可導出文檔,并可對應急事件進行統計分析等;預案流程管理通過預案設計的處置流程,進行處置任務派發、處置過程確認結束等步驟操作,避免應急處置無序和不可控。

4)應急決策支撐模塊

根據應急事件描述、故障類型、響應等級等信息,輔助生成初步的應急處置方案,包括故障影響預判,應急通知方案、處置預案、處置措施和應遵循的規章制度建議,給出可參考的應急處置案例。

5)應急演練模塊

包括計劃編制、模擬演練、過程監控和演練評估等功能。計劃編制提供演練計劃申請、審批落成、計劃下達等功能;模擬演練提供模擬故障錄入、應急預案設定、故障模擬處置、應急資源調用等功能;模擬過程監控記錄演練計劃的執行情況,監控故障處置情況和進度、人員響應情況等;模擬演練評估提供應急演練總結報告和評價評分功能,并對應急處置電子預案進行評估和修正。

6)應急基礎資料管理模塊

主要用于管理應急處置的資源,包括資源維護、資源檢索、救援導航、人員分布管理等功能。應急資源維護提供各專業應急資源分布情況維護功能;應急資源檢索提供故障資源檢索地點周邊的相關專業的應急資源分布檢索功能。

7)通訊錄管理模塊

通訊錄功能對所有參與調度應急業務的人員進行通訊信息維護,由各單位管理員對各自所在單位的通訊信息進行統一維護。可通過輸入單位、姓名等進行通訊錄的查詢檢索。

8)系統管理模塊

系統管理主要提供系統用戶管理、角色管理、應急基礎資料管理、支撐系統的基礎數據處理、短信平臺管理、后臺日志記錄等。用戶管理模塊提供使用鐵路調度應急指揮平臺進行業務操作的用戶信息,管理員可在對應的組織機構下對用戶進行管理和授權操作;角色管理模塊對鐵路調度應急指揮系統角色進行管理,管理員對系統角色進行分配資源;鐵路調度應急指揮系統短信平臺可在啟動應急事件時發送短信或自動語音電話,通知相關處置人員;基礎數據處理提供從既有的生產系統中抽取相關的部分基礎數據,為應急指揮平臺提供最新數據支撐;日志管理模塊包括登錄日志、操作日志、接口日志等。

9)應急專家管理模塊

開發應急專家庫,提供專家庫的維護等功能,可在應急時快速提供專家信息,以供咨詢。

10)資源可視化展示模塊

平臺提供基于地圖將各類資源進行可視化展示,應急時可快速展示出事故點周邊的資源分布情況,包括各專業站段及下屬單位、關鍵設備、應急救援資源、救援通道以及危險源等信息;將現場救援人員的位置進行實時展示;對重點處所如道口、岔區,提供360度高清全景展示。

2)移動APP功能

移動APP主要功能分為應急處置管理和在線指揮功能。

應急處置管理包括應急響應簽到、故障現場提報、故障定位、應急人員定位、應急處置反饋等;應急響應簽到提供用戶應急響應簽到功能,通過移動端對等待響應的任務進行簽到確認;突發事件提報提供用戶提報突發事件的功能,對發生突發事件信息進行提報,提報過程中支持文字、語言、圖片等描述形式;應急人員定位提供獲取應急人員位置,平臺提供參與應急處置的人員的位置信息;應急導航提供發送事故點給指定用戶,用戶可直接進行導航功能,進入功能導航界面;應急現場反饋提供對啟動的應急響應事件進行信息反饋,提交應急處置過程中的在線回應和處理情況,包括語音、圖片,短視頻等反饋信息。

在線指揮功能為參與應急指揮人員以會議的模式進行信息共享,做到有序指揮,實現信息統一發布、應急指導講等,支撐文字、語音和短視頻等多種溝通方式。

3360全景信息采集

需完成中國鐵路哈爾濱局集團有限公司管內785處正線道口全景信息采集以及1400處各車站站內及岔區咽喉全景信息采集。

采集的圖片可在地圖上進行查看,在有360度全景的位置,點擊圖標,可以查看全景圖,通過鼠標拖動,可以查看各個方向的設備情況。高清360度全景照片,像素不低于4096×2160

2.技術規格要求

1)系統平臺應采用B/S模式,整體基于J2EE技術架構設計和實現。網絡框架必須具備合理的層次劃分,包括負載均衡層、應用層、接口層、換存層、持久化層,每一層各司其職,保證服務的可維護性、穩定性,以及與第三方應用軟件、中間件的可集成性。在技術實現上網絡服務需要采用模塊化、組件化開發方式。

2)應用系統必須支持在虛擬機上運行。應用程序、數據庫分開部署。

3)使用Oracle關系型數據庫,并提供完整的數據庫設計方案(包含數據表結構、字段說明),并上報信息化處備案。

4)軟件需支持html5。移動端瀏覽器適配,界面易操作。多種菜單風格,用戶可以自行設置系統界面主題配色,字體大小。下拉錄入支持拼音檢索。大數據量錄入可彈出窗口選擇。

5)支持消息推送。支持定時任務。

6)在線設計表格,添加及刪除列。

7)可批量刪除數據。

8)可自定義查詢條件,支持環境變量。條件可放在工具欄,表頭,左側等位置。支持更多查詢條件,可編輯頁面布局。

9)支持文件上傳,大文件可中斷后繼續上傳。

10)權限系統基于角色分配。

11)連續輸錯口令,鎖定賬戶一段時間。

12)防護鏈接注入漏洞,SQL注入漏洞。

13)精度性要求:

    1)輸入數值為整數,均要求輸入正整數,不能輸入負整數;

    2)輸入數值為小數,要求保留小數點后2位或3位。具體要求在輸入數據時均有系統提示,按提示輸入。

14)時間性要求:

    1)對事務的響應時間:在5秒之內,平均3秒;

    2)對于復雜統計分析報表反饋時間應小于3分鐘。

15)靈活性要求:

    1)系統具有整體升級功能,即將升級版本部署到WEB服務器,用戶就能直接訪問更新后的版本;

    2)系統業務邏輯部分使用模板設計,使用XML格式作為配置文件,可讀性好,易于維護。

16)系統使用與維護要求

    1)提供數據庫備份功能,可由用戶對關鍵數據進行備份;

    2)提供系統各種配置參數文件備份功能;

    3)所有可對數據可更改的功能模塊,根據操作員的工種和操作權限控制使用;

    4)對不同作業崗位采用專用功能菜單配置方案,避免越界作業和誤操作。

17)系統須符合國鐵集團應急指揮綜合管理平臺總體技術方案。

3.其他要求

(一)實施范圍

應急指揮綜合管理平臺建設實施后,支持局應急指揮中心及路局下屬各站段應急指揮中心用戶使用

(二)版權及維保要求

1)許可要求:不限制集團公司端用戶數量,用戶可自行創建新用戶并設置用戶管理權限。

2)版權要求:此軟件系統版權歸集團公司所有。

3)保密條款及侵權相關約定:中標方未經采購方允許,不得向第三方轉讓相關使用權、所有權,泄露買方信息和技術資料。中標方應當保證為采購方開發的軟件未侵犯他人合法權益。

4)質量保證和售后服務要求:中標方要提供一年免費質保服務,并為采購方驗收的系統提供一年的免費的維保服務。其服務包含:

    17*24小時客服電話遠程技術支持;

    27*8小時的駐場工程師技術支持;

    3)在7*8小時外做到即時的應急服務響應,在無法排除故障的情況下須做到30分鐘內到達現場進行應急處置。

5)中標人未經書面許可,不得復制或向第三方公開本項目的系統資源。投標人對方案及工作中涉及的敏感數據和報告等資料負有保密的責任。

 

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